Política de Cookies
Última atualização: 24 de dezembro de 2024
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça você em visitas futuras e lembre de suas preferências.
2. Tipos de Cookies que Usamos
2.1 Cookies Essenciais (Necessários)
Indispensáveis para o funcionamento do site. Não requerem consentimento.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
suzubot_auth | Token de acesso (sessão autenticada) | 15 minutos |
suzubot_refresh | Token de renovação (manter login) | 30 dias |
_csrf | Proteção contra CSRF | Sessão |
2.2 Cookies Funcionais
Melhoram a experiência lembrando suas preferências. Requerem consentimento.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
theme | Tema escuro/claro | 1 ano |
lang | Idioma preferido | 1 ano |
2.3 Cookies de Analytics
Nos ajudam a entender como você usa o site com métricas agregadas de primeira parte. Requerem consentimento.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
suzubot_cookie_consent | Guarda sua preferência sobre Suzie, recursos funcionais e analytics | Até alteração manual |
suzubot_analytics_session | Identificador efêmero de sessão para contagem agregada por rota, dispositivo e seção | Sessão do navegador |
suzubot_analytics_visitor | Identificador local de visitante para métricas agregadas de retorno, origem, jornada e conversão | Até limpeza do navegador |
suzubot_analytics_first_touch | Primeira origem/landing page para atribuição de conversão | Até limpeza do navegador |
suzubot_dashboard_first_seen | Marca a primeira entrada no dashboard para entender onboarding e ativação | Até limpeza do navegador |
3. Cookies de Terceiros
Alguns serviços que usamos podem definir seus próprios cookies:
- Discord: Para autenticação OAuth2
- Processador de pagamento: Para processar pagamentos com segurança
- Cloudflare: Para proteção contra DDoS e performance
Esses cookies são regidos pelas políticas de privacidade dos respectivos serviços.
4. Local Storage e Session Storage
Além de cookies, usamos tecnologias de armazenamento local do navegador para:
- Cache de configurações do dashboard
- Estado temporário de formulários
- Preferências de interface
- Consentimento de privacidade e sessão efêmera de analytics, quando autorizado
Esses dados ficam apenas no seu dispositivo; quando você consente com analytics, enviamos apenas métricas agregadas e minimizadas, sem conteúdo livre de formulários ou identificadores sensíveis.
5. Como Gerenciar Cookies
5.1 Configurações do Navegador:
- Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
- Firefox: Preferências → Privacidade e segurança → Cookies
- Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados de site
- Edge: Configurações → Cookies e permissões de site
5.2 Nossas Preferências:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies no banner que aparece na primeira visita ou através do link no rodapé do site.
Atenção: Desabilitar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto do site (ex: não conseguir fazer login).
6. Do Not Track (DNT)
Respeitamos o sinal "Do Not Track" do navegador. Se você ativar DNT, não coletaremos dados de analytics mesmo que tenha consentido anteriormente.
7. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies ocasionalmente. Mudanças significativas serão comunicadas através do banner de cookies na próxima visita.
Dúvidas sobre Cookies?
Entre em contato conosco:
Email: [email protected]
Documentos relacionados: